你也许早就被那些穷追不舍的推销电话弄的很烦心，其实你知道自己和家人是需要保险的，但是面对五化八门的险种，就是不知道该如何选。现在让我们来看看一家全新的保险经纪公司是怎么做的？

    明亚保险经纪公司是一家依靠高科技手段销售保险产品的公司，２００４年，明亚处于创业阶段，但一个成型的商业模式已经开始孕育了，他们通过自主研究开发了一套在线保险咨询专家系统。从客户的需求出发，把多家保险公司的数百种寿险产品与投保客户的自身需求相结合，经过计算机程序的分析，为客户量身定做一套最适合的保险产品组合建议。以往，保险公司在销售保险产品时，往往是依靠保险业务员四处动员、游说的方式来拉客户“上船”，而明亚公司就是要打破这个传统的游戏规则。利用ＩＴ技术来武装保险销售人员，为客户量身定制出理财方案。

    那么，这种在线保险咨询专家系统又是怎样工作的呢？传统的商业模式，保险公司下面有几十万的保险业务员大军，而这些人专业素养却不敢恭维，而惯用的手法都是通过“讲故事，介绍产品，动员客户尝试购买”等老套的方式。有了在线保险咨询专家系统，销售人员只需要随身携带笔记本，并配备无线上网卡，就能动态实时地与这套系统联网，可以根据客户的需求以问答的方式递交到系统后台，然后由系统来为客户选择最佳产品。

    这对于传统的保险销售模式或许将是一个冲击。一般来说，传统的保险业务员是纯粹的体力劳动，只需要对有限的保险产品死记硬背，到时能说服客户购买保险产品就完成了一个订单。但弊端也很明显，保险员不可能熟悉所有的保险产品，即使能力再强的业务员，更多的是某个保险产品上做深做透。况且，保险公司每家的业务员都只销售该公司的产品，而不会涉足其他公司的险种。

    定位于保险经纪公司的明亚可以代理几乎所有保险公司的产品，而且，通过建立一套在线保险咨询专家系统，真正可以实现由“专家”为客户选择产品。而保险公司的产品往往变数很大，产品升级也很快，但这对于这种以高科技武装的销售模式来说，只需要更新后台的系统就可轻松实现，节省了对销售人员大规模授课的人力成本。当然，作为一种新兴的保险销售模式，带着笔记本卖保险的方式与数百万的保险销售大军相比，还只是个尝试，特别是在中国，这种模式能否占据主流尚待时日。

    远程医疗正成为一个新兴的行业，特别是在重病监测领域，互联网、通信等新技术已经开始逐步应用在远程医疗上。北京中卫康泰医疗科技公司就搭建了一个中国远程心脏预警监测网络体系平台，使得其入网用户都能享受随时随地的心脏监测，用户能及时得到监护中心的反馈信息从而了解自己的心脏情况。对于突发的恶性心脏事件，监护中心能在确保对用户实时监测的情况下为其联系网络医院，让用户通过紧急绿色通道迅速得到有效的院内治疗。

    无疑，这样一个监测网络的建立是基于互联网、通信技术的。现在，远程医疗仍然是一个时髦的概念，但在一些重病监护上已经做了进一步的尝试。可以肯定，对于传统的到医院看病的方式，由监控网络来实施远程诊断将是一个全新的医疗商业模式。

    远程预警监测网络由个人监测仪、ＧＰＲＳ或ＣＤＭＡ１Ｘ通讯网络、监护中心组成。面向的主要是亚健康人群、高危人群和心血管病患者等。个人监测仪可由用户自己采集心电信号，通过无线通讯网络发送至监护中心，由２４小时值班的专业医师分析心电图结果并给予适当建议，迅速地以短信的形式发送至个人监测仪上，用户通过显示屏可以看到自己的心脏情况，从而实现了远程、实时、自主、互动的心脏监测。

    通过这个网络体系，用户可以真正享受到随时随地的心脏监护服务，对于亚健康人群及高危人群，可以及时发现心脏的异常情况，从而及时就医，并采取相应预防措施。无疑，这是远程医疗在传统医院就医模式上的创新，虽然现在大多病人更愿意去医院接受治疗，但这只是传统的观点在起作用，但医院毕竟不是家，高昂的住院费不是普通病人所能承担得起的。因此，远程医疗很可能在未来成为一个流行趋势。

    你可能在办公室上网、看视频节目，当然也可以在咖啡厅上网、浏览内容，这都已经是稀松平常的事了，但现在有公司准备将无线上网搬到火车上去，在高速行驶的火车上你将能像平常在家里一样享受上网、视频、聊天所带来的乐趣，这显然是一个疯狂的商业模式。

    然而，类似疯狂的行为正有人在尝试着突围。去年，经铁道部认可的“铁路站车综合无线网络系统”已在北京铁路局全部线路上安装成功。该系统是清华大学根据与铁道部签署的部校合作协议，由清华神州亿品媒体信息技术研究所开发完成的。“铁路站车综合无线网络系统”的建立将使铁路旅客无论在车站候车还是在旅行途中，都能享受交互的娱乐和资讯信息。

    这个全新的商业模式使旅客无论在车站候车还是在旅途中，都能有效地摆脱信息“孤岛”困扰。旅客可以实时接收新华网新闻和天气预报，了解沿途商务旅游信息，欣赏多样化的娱乐资讯。同时，系统全面支持收发邮件、网络游戏、音乐下载、网络聊天等功能。与普通的列车闭路电视不同，神州亿品采用了具有安全防护装置的液晶超薄显示器，保证旅客在移动的火车上，能欣赏到高清画质的视频节目。

    不过，该商业模式如果想赚到钱现在看来还存在悬念。在国内，乘坐火车的人们都是匆忙过路人，而且火车这个交通工具并不比飞机，高端人群和商务人士较少乘坐火车，因此，将上网系统和液晶终端搬到火车上，有多少旅客来买单就是一个很现实的问题了。不过，随着移动电视在写字楼、商场、轮船、公交车等交通工具上的出现，火车上看电视、上网看来已经不再遥远了。当然，如果作为免费提供给旅客的一项增值服务来提升档次那就另当别论了。

    现在，大部分人才跳槽和招聘还是拘泥于传统的报纸、网站上，而且在形式上也非常单一，就是发送简历和招贴人才信息。但随着互联网第二轮浪潮的涌起，随之而来的ＳＮＳ（社会性网络软件）网络正在试图撼动传统求职招聘方式，并将这部分市场收归自己腰包。而联络家ｌｉｎｋｉｓｔ就在这方面努力，他们要建立一个人才规模庞大的人脉引擎，以后，有公司想挖人才、找人才的话，就可以使用这个人脉引擎来替代传统招聘模式。

    首先，先要介绍一下ＳＮＳ网络。ＳＮＳ是社会服务网络的简称，是典型的基于互联网构架的技术，ＳＮＳ遵从六度理论，也就是说你要想认识地球上任何一个人，中间只需要通过五个人的传递就可以达到目标。而且，联络家ｌｉｎｋｉｓｔ已经聚拢了接近１０万名商务精英，这部分人大多是各行业里的经理级人士，甚至不缺乏一些公司总经理。而且，这个数字还在不断上涨。与传统的报纸招聘方式相比，求职者与招聘方都是第一次接触，而ＳＮＳ推崇靠熟人介绍的方式来挖掘人才。

    一般情况下，我们为了换工作，经常需要翻阅报纸，或者主动往心仪的公司投送简历、发邮件。但许多时候大部分简历成了躺在许多公司人力资源部门抽屉里的死物，因此，成功的几率非常低。而ＳＮＳ倡导的求职和招聘方式则是建立在强大的人脉关系网上，比如你要想去哪家公司工作，就可以搜索一下该公司的会员情况，并尝试着与对方沟通，而事实证明“熟人介绍”在求职中成功的几率相对要高很多，或许还能碰到什么大生意送上门。

    显然，这是一个全新思维的商业模式，创意的确不错，不过也存在着问题，也就是提供ＳＮＳ服务如何收到钱。现在看，目前还没有比较明确的盈利模式，下一步将急需解决赚钱问题，毕竟生存是第一要任。或许有一天，这种商业模式能与传统的报纸招聘、网站招聘并驾齐驱了。

     过去的２００５年是互联网搜索引擎最为热闹的一年，几乎是遍地开花，既有老牌ＧＯＯＧＬＥ进入中国，又有百度登陆纳市激起的朵朵浪花。而搜索也被列为是全球继门户、拍卖之后的第三大成功商业模式，这方面ＧＯＯＧＬＥ已经做了榜样，甚至成了全球最值钱的股票。搜索在中国激战正酣，既有百度、ＧＯＯＧＬＥ，又有新浪、搜狐造势，阿里巴巴收购雅虎中国后也确定了全面转向搜索的战略。

    现在，通过搜索引擎赚钱方式不多。２００６年１月，雅虎宣布推出知识搜索产品“知识堂”，显然，这与百度的“知道”、新浪的“爱问”有着类似之处。与传统搜索以“关键词”为特征的搜索方式不同，知识搜索提供了一种全新的搜索模式，即知识共享社区＋搜索引擎。具体表现形式为，网民对于自身关心的内容，以问题的方式提出，所有网友都可以针对此问题进行回答，网友彼此间进行充分的知识分享和信息交流。

     一直以来，以“关键词”搜索为主的模式已经根深蒂固，形成了竞价排名、ＧＯＯＧＬＥ广告等成熟商业模式。传统“关键词”搜索约３０％的有效率已经大大影响了网民对信息选择的效率。因此，垂直性的搜索引擎也是呼之欲出。而且，像百度、雅虎、新浪、搜狐等都在尝试着摆脱“关键词”搜索的新模式，雅虎“知识堂”、新浪“爱问”、百度“知道”等一系列以网民草根力量参与的话题搜索市场正在升温。

    但搜索的形式虽然在不断变化，然而赚钱方式却没有多大的提高，如何把搜索与传统商业结合起来，并创造出更大协同效应和价值将是需要思考的地方，而单纯的内容搜索正在失去挑战性。在这方面，互联网搜索引擎既是一个成功的商业模式，也是一个亟待创新的领域。

      商业模式就是这样，当互联网新经济与传统产业交织在一起时，就会碰撞出很多稀奇古怪的东西。而虚拟地产商业模式的出现就再度证明了互联网的叛逆性。近日，全球首家以网络虚拟房地产为核心概念的中文网站ＲＯＢＲＯＡＤ．ＣＯＭ（中文名：罗布路）已于元旦正式上线。这的确是新奇概念，在互联网上还能经营地产了？据说，这将有望由此带动整个互联网展开一场前所未有的网络虚拟房地产开发热潮，成为基于互联网上的新产业。

      在ＲＯＢＲＯＡＤ．ＣＯＭ首页看到，中国十大城市最繁华的黄金商业区依照真实比例被虚拟，等待人们来“抢占”，其中包括，北京王府井、上海南京路、广州上下九、深圳华强北、天津和平路、南京新街口、重庆解放碑、沈阳中街、杭州延安路、成都春熙路。此次入选城市在中国，无论知名度、经济发达程度、人口数量还是地域面积都名列前茅。

      在这家网站提供的信息上写着，在罗布路，你可以潇洒地做一回“房地产大腕”。不但可以拥自己的网络地产，享受广告特权，还可以通过地产交易获利，靠圈地“赚钱”。任何用户都可以抢注自认为有价值的黄金地段，成为正式用户后可借助虚拟地产的广告特长发挥优势和创意，宣传企业形象，推广公司产品。同时，还有很多新奇的创意和概念，如在虚拟房产上有游戏，用户在玩乐之中都可以轻松“赚钱”。

    无疑，在互联网上盖房子绝对是一个狂热的想法，但究竟是否能有网民来捧场，这是一个现实问题。商业模式可以有创意，但必须有一套商业逻辑，现在看，互联网上搞房地产还看不到方向。不过，的确是一个大胆的商业模式。正如其自己所言：这是一个“无极”的曲线。

      如果可以通过手机来阅读报纸，你是否会选择呢？现在，手机报纸已经开始显山露水。２００４年７月１８日，《中国妇女报》推出了全国第一家手机报《中国妇女报·彩信版》，引起各类媒体躁动，同年１２月，重庆各大报纸联手推出《重庆晨报》、《重庆晚报》和《热报》ＷＡＰ手机上网版。２００５年８月，新华社广东分社及羊城三大报业集团手机报正式“出版发行”。可见，手机报纸正成为传统报纸媒体与新的通信手段喜结姻缘后的产物。

    手机报是基于传统纸质媒体与电信增值服务跨平台合作孕育出的新闻传播新方式。就是将纸媒体的新闻内容，通过无线技术平台发送到用户的彩信手机上，使用户在每天的第一时间通过手机阅读到当天报纸的全部内容。手机报是最新电信增值业务与传统媒体完美结合的信息技术产物。手机彩信报图文并茂，包含报纸全部信息内容，形式上最大限度地再现报纸全貌，能够让人更快更方便地获取所需要的信息。

    以往订制的短信新闻都很短，很简单，最多能显示７０个字。而手机报的新闻就很详细具体，因为彩信的容量很大。单纯就文字而言，一条彩信可容纳５０Ｋ，相当于５００００字。而且手机报可以配图片，形式多样，更接近原汁原味的报纸。但手机报显然不是传统报纸，不能按照阅读习惯翻看，读者会接受这种新兴的电子报纸吗？而如果用户不认可的话，这种商业模式也就缺乏了生存的土壤。

    现在，传统媒体正在试图借助手机等通信技术来提升自己的品牌，而先入为主的心态也激发起了传统报纸对手机报纸的热情，但手机报纸目前来说市场还不是很成熟，即使号称推出手机报纸的一些报业集团，与传统意义上的报纸还是存在着很大差别，充其量只能算是对现有新闻定制模式的一种升级。

     现在，越来越多的厂商开始盯住了家庭里的客厅市场，而此起彼伏的数码“盒子”更是躁动不已。１月１１日，长城首度亮出了数字家庭新品嘉祥Ｖ８，装载了英特尔新推出的数字家庭欢跃平台和微软的多媒体系统。同样，这款产品强调的是客厅娱乐中心的概念，用户可以通过一个方方正正的盒子，只要接到大尺寸平板电视上就能上网、打游戏、下载音乐、远程教育、远程医疗等一系列的互联网应用。而之前，海信推出了智佳Ｍ媒体娱乐中心，长虹亮出了数霸“盒子”，盛大也不断向外展示类似的盒子产品。

    显然，通过传统的彩电来完成电脑的功能，这在以前是不可能的。但现在数字家庭３Ｃ融合的趋势已经越来越明显。大尺寸液晶、等离子平板电视已经是未来家庭客厅的标准配置，因此围绕着客厅市场作文章自然成了众多厂商圈地的理想场所。虽然“盒子”产品推出的声音一浪高过一浪，而产品价格也是动辄上万元，消费者会为了一个娱乐体验而购买这样一个“盒子”吗？

    目前看，所有的厂商都在打客厅的主意，但整个市场“雷声大雨点小”已经是事实。究竟如何撬开市场，让用户掏钱来购买这样一个客厅新设备，这才是症结的核心。一家调查公司发布的数据显示，未来两年内中国“数字家庭”市场将形成１５０亿人民币以上的新增规模，并在５年内迅速达到８００亿的市场规模，然而，这中间又有多少会掉进“盒子”的钱袋里去呢？

    博客现在几乎是最热的一个概念了，越来越多的网站开始提供博客服务，拿着银子砸的风险投资又好好地冲动了一把。而博客背后其实是所谓的ｗｅｂ２．０商业模式的抬头，但ｗｅｂ２．０所崇尚的草根化运动能带来互联网商业模式的又一次革命吗？早在１９９９年，互联网门户的商业模式就已经成型，并一直维持到了现在。新浪、搜狐、网易三大门户格局也是难以动摇，现在博客所倡导的ｗｅｂ２．０就是要推翻过去的门户模式，步入一个纯粹个人化的空间。

    现在，互联网行业里已经出现了大批打着ｗｅｂ２．０标签的新面孔，不管是中国博客网还是博客网，还是由传统社区向博客概念靠拢的天涯、猫扑等，ｗｅｂ２．０俨然成了一个时髦概念，几乎能与之挂上边的就都上来凑热闹，但经过一番喧嚣后，博客正逐步陷入一个尴尬，博客的确刺激了网民的表现欲望，纷纷在网上设立了自己的博客，但博客是难以从用户口袋里收到钱的，而不能赚钱又如何维持生计呢，这可能是摆在所有博客网站面前的一道难题。

    不解决这个难题的话，博客最终将归于沉寂。因此，博客所代表的ｗｅｂ２．０商业模式的确是对原有模式一种颠覆，但如何将这种创新转化成有效的盈利模式，至少现在还很难看出一个明朗的方向，或者在广告、或者在提供增值业务，但目前这些都很难行的通。概念虽然很新鲜，也能吸引眼球，但生存也是非常现实的问题。

    “电子纸张”正在成为现实，但这一切又显得那么遥不可及。ＬＧ飞利浦和ＥＩｎｋ公司宣布，已研制出１０英寸的“电子纸张”原型。在此之前，飞利浦已研制出可卷曲的５英寸的“电子纸张”。其实，“电子纸张”并不是像我们所想象的那样富有科幻色彩。已经有越来越多的公司投身到“电子纸张”的研制当中，爱普生公司也计划于明年推出一款可折叠显示屏。

    “电子纸张”是一种新的显示技术，与当前的电脑显示屏不同，“电子纸张”可随意弯曲折叠，并且在强光环境下也能清晰显示。“电子纸张”的厚度与普通纸张基本相当，由于它不需要背景光，只需要电量来改变显示图像，因此耗电量也只有液晶显示器的百分之一。一般可折叠彩色电子纸具有图像存储功能，同时，提供纸的所有相同特性，包括如薄、柔、轻。特别适合公众场所做广告或信息公告板。这种电子纸特别方便用于弯曲的表面。

    “电子纸张”的问世，将在很大程度上改变人们的生活状况。尤其是对报刊、图书和广告等行业将会产生重大影响。届时，人们手持的报刊只是一些涂有电子墨水的“电子纸张”。报社、杂志社只要通过电脑或其他设备不断传递无线电信息，人们就可以在同一份“电子报纸“上阅读资料了。 中国经济时报　２００６年１月２５日